PPC annonsering i søkemotorene

PPC kan være LPC - Lost per Click

Annonsering hvor du betaler per klikk, PPC, er ikke nødvendigvis så billig som det ser ut til.


Flere utenlandske analyser rapporterer om juks ved måling av reelt antal klikk innenfor det vi kaller PPC annonsering. Det de finner er at det produseres falske klikk for å kunne sende en høyere regning til annonsøren. Det de også finner er at antall oppdagde tilfeller er sterkt økende og og iferd med å bli et problem for søkemotorer som blant annet lever av PPC annonsering. En fersk artikkel "Lost Per Click: Search Advertising & Click Fraud" fra SearchEngineWatch belyser denne utviklingen.

Her i Norge er det skrevet lite om dette men det rapporteres stadig om annonsekunder som synes antall klikk er merkelig stort. Problemet med PPC er at det er lett å produsere mange klikk og både vanskelig og tidkrevende å analysere "unormaliteter".

Eksempel 1

Vi fikk et tips fra Fornebuklinikken.no om et merkelig høyt antall klikk fra annonser via selskapet AdWeb. (AdWeb gikk konkurs i månedsskiftet mai/juni og må ikke forveksles med AdLink.net. AdLINK Internet Media Net er et av europas største annonsenettverk ). Fornebuklinikken sin opplevelse med AdWeb var omtrent som følger:

"Når det gjelder statistikken jeg fikk fra AdWebs, så viste det seg at denne var falsk. Jeg hadde bestilt banner på kvinneguiden.no, femme.no, jenterom.com og jenter.no. Jeg betalte kr. 18 600.- for 10 000 klikk som angivelig ble registrert fra disse sidene i AdWebs statistikk. Men 95 % av klikkene viste seg via min egen "referrer" å komme fra spillesider for ungdom, chattesider for barn og noen halvpornosider. AdWeb mener dette beror på misforståelser. Men det er da ikke mulig å legge inn banneret feil i 6 - 7 siteer ??
 
I følge AdWebs egen statistikk har annonsen min stått inne i kvinneguiden i går og i dag.
  • Femme.no: AdViews=610.320, AdClicks=249, CTR=0,04%
  • Jenter.no: AdViews=299.066, AdClicks=804, CRT=0,27%
  • Jenterom.no: AdViews=1.731.068, AdClicks=4.615, CRT=0,27%
  • Kvinneg dag: AdViews= 506.791, AdClicks=963, CRT=0,19%
  • Kvinneguiden.no: AdViews=733.429, AdClicks=1.262, CRT=0,17%
Totalt: AdViews=3.880.674, AdClicks=7.893, CRT=0,20%

I løpet av fem dager var alle kvinner i Norge innom jenterom.com. Halvparten av alle kvinner over 18 år har vært inne på kvinneguiden.no i går og i dag - slå den !!!

Eksempel 2
Kunden er fortsatt Fornebuklinikken, men annonsenettverket er et annet og her kalt XXX (ikke AdLink.net). IP-adressene er også anonymisert. Vi har fått lov til å gjengi dialogen mellom Fornebuklinikken og en konsulent som analyserte klikkene:

"Som avtalt har jeg forsøkt å klikke på linken fra XXX til ditt nettsted. Dette gav følgende linje i loggen:
80.xx.xx.xx - - [17/Jun/2004:16:48:26 +0200] "GET / HTTP/1.1" 200 805
"http://www.XXX.no/ik/v3.6/index.php?s=2&sokeord=......"

Altså ble XXX.no (i hvert fall i dette tilfellet) oppgitt som referer. Jeg bestemte meg derfor for å ta en liten titt på loggene for i fjor. Det jeg fant var mistenkelig:

SEPTEMBER
I september 2003 var det 98 referals fra XXX.no. Jeg har hentet ut disse 98 linjene fra loggen, og samtlige 98 kommer fra samme IP-adresse: 217.144.???.???
178 27 av dem er fra den 1. september, i tidsrommet 09:13 til 09:14 60 av dem er fra den 15. september, i tidsrommet 11:23 til 11:27 9 av dem er fra den 17. september, i tidsrommet 12:26 til 12:28

Den eneste årsaken jeg kan tenke meg for å klikke så mange ganger på den samme linken innenfor så få minutter, er å generere kunstig høye referer-statistikker. IP-adressen 217.144.???.??? tilhører XXX.no AS

OKTOBER
Loggen viser 20 referals og 20 linjer der XXX.no er oppgitt som referer. Disse 20 fordeler seg på 3 IP-adresser: Ett besøk fra 130.67.??.??? (Som er en Telenor-kunde) Ett besøk fra 217.144.???.??? (Som er den samme IP-adressen som var gjengangeren i september) 18 besøk fra 62.179.???.??? (Som er en bredbåndskuinde hos NextGenTel) Samtlige 18 besøk er den 12. oktober fra 14:33 til 14:35

NOVEMBER
Det var ingen besøk i november som oppgav XXX.no som referer

DESEMBER 15 besøk med XXX.no som referer. Samtlige 15 kommer fra 80.111.??.???, og er datert 10. desember. IP Adressen 80.111.??.??? ser ut til å tilhøre en kunde hos UPC i Oslo-området.

Konklusjon:
Nesten all trafikken fra XXX.no til fornebuklinikken.no ser ut til å være generert av noen som liker å følge den samme linken svært mange ganger på rad innen et fåtall minutter. Dersom det overhode har vært reell trafikk fra XXX.no til fornebuklinikken.no i de månedene jeg har sett på så er det mindre enn 5 besøk totalt i hele perioden. Dette lukter ikke bra. Hvis jeg var deg ville jeg ikke brukt mer penger på å annonsere hos XXX.no"

Les artikkelen i SearchEngineWatch

Har du lignende historier så send oss gjerne en tilbakemelding


2004-08-09Av Gunnar Bråthen