brukskvalitet
7+/-2 valgs regelen gjelder ikke lenger
7+/-2 valgs-valgs regelen sier at en bruker ikke skal presenteres for flere enn 5-9 valg noen steder på nettstedet. Navigasjonsmenyen skal altså ikke ha flere enn 9 valg.Internett utvikler seg raskt og 3-klikk regelen og denne 9-valgs regelen er bare to av mange regler om brukergrensesnitt som endrer seg i takt med utviklingen. 9-valgs regelen stammer fra en studie helt tilbake i 1956. Studien ble gjennomført av psykolog Georg A. Miller
I en god artikkel om interaksjonsdesign på nettstedet Dr.Dobb`s slår James Kalbach fast at:
Bredde versus Dybde
Bredde
versus dybde henviser til balansen mellom antall synlige menyelementer (bredde)
og antall hierarkiske nivåer i informasjonsstrukturen (dybde). Stor bredde
gir normalt mindre dybde og liten bredde gir normalt større dybde.
Mange studier viser generelt at brede strukturer er mere effektive enn dype strukturer. Brukere finner lettere frem i brede strukturer og de mest populære nettstedene har ofte bred struktur. Ta portalene som ett eksempel hvor 50-100 lenker på forsiden er et vanlig antall.
Teorien er at brydderiet med hele tiden å velge mellom mange kategorier i et dypt herarki er større enn brydderriet med å skanne mange valg i en bred struktur. Brukerne har også større mulighet for å gå seg vill i et dypt hierarki.
Nye brukere med uklar forestilling om hva nettstedet inneholder og hva de leter etter får raskere oversikt når de fleste innholdskategoriene presenteres i en bred (oversiktlig) struktur.
Presentasjon av kompleks informasjon
Å gjøre et komplekst navigeringssystem enkelt å bruke, samtidig som
nettstedet skal være innbydende er ikke enkelt. Denne artikkelen berører ikke nyere metodikk
som Emnekart, men presenterer likevel noen gode tips:
Velg navigasjonsstruktur med omhu. De fleste nettsteder har flere typer menyer. Global toppmeny og lokal ventremeny er to slike menytyper. Separering kan gjøres gjennom konsistent posisjonering på siden, fonttype og -størrelse, og bruk av farger. Eksempel: Både PayPal og Fleet Homebanking har 35-40 lenker fra forsiden. PayPal sin løsning er definitivt den enkleste av disse to.
Grupper like elementer. Det gjør brukerne istand til å skanne grupper før de går i dybden. Istedet for en lang liste presenteres et oversiktlig antall grupper.
Vis flere nivåer samtidig. Portaler benytter ofte denne teknikken. På eksempelvis SOL har de en gruppe: Temar & Tjenester. Denne gruppen har liste med undergrupper og valg innenfor undergruppene. Her kan du gå til undergruppen eller direkte til valgene under undergruppen.
Visning av undermenyer. Navigeringsmenyer med skjulte nivåer som vises ved klikk eller musberøring har blitt vanlig på komplekse nettsteder. Her er det imidlertid mange feller og det er lett å ende opp med 'mystisk navigering'. Eksempel: Hovedseksjonene til International Herald Tribune er tilgjengelig fra hver side med bare ett klikk. Siden blir svært ren og leseren kan konsentrere seg om å lese nyhetene. Sammenlign denne med Microsoft sin MSNBC som er et overveldende skrekkeksempel med mange useability problemer.
Kilder:
- Kalbachs artikkel: The Myth of 'Seven, Plus or Minus 2'
- Millers studie: The Magical Number Seven, Plus or Minus Two: Some Limits on Our Capacity for Processing Information
2004-03-01Av Gunnar Bråthen
 |